上海曹安路趙先生:我們單位內(nèi)的水管多處出現(xiàn)了破損和漏水的情況,但因?yàn)橥饷骈_發(fā)區(qū)水廠的主閥門關(guān)不上而無法維修。交辦時間:11月28日
因?yàn)?a href="http://djrossbeck.com" target="_blank">閥門關(guān)不上,無法進(jìn)行維修,眼看著水管多處損壞,每天有大量的自來水白白流淌掉,趙先生感覺十分惋惜。于是向我司求助,希望早日更換損壞的閥門,修好跑水的水管。
“我們單位的閥門也壞了,只能關(guān)住水表外的閥門后,才能進(jìn)行維修。后來卻發(fā)現(xiàn)水表外的閥門也壞了,根本就關(guān)不住。”趙先生說,市城規(guī)劃局用的自來水是開發(fā)區(qū)水廠的,之前也撥打過維修電話,對方卻說現(xiàn)在維修人員沒有時間前來處理,“我們找來維修水管的人,人家說無法帶水作業(yè)。”
11月28日上午,我們就此訪問了開發(fā)區(qū)水廠負(fù)責(zé)維修的副總經(jīng)理葉峰。“我們的閥門是表前閥,是為水表設(shè)計的,用戶自己需要安裝總表,不能出問題就來關(guān)表前閥。如果經(jīng)常開關(guān)閥門,就會造成損壞。”葉峰說,水廠搶修隊(duì)人員并不多,只能按照輕重緩急前去進(jìn)行維修。不過,目前已經(jīng)派出人員前去更換該閥門了。
葉峰說,該閥門損壞是由于老化而造成的。因?yàn)楦鼡Q閥門需要開挖部分路面,而那里的路面硬化比較堅固,更換時存在一定的難度。
“開發(fā)區(qū)水廠來人了,目前正在更換閥門。”隨后記者聯(lián)系到趙先生時,他對我們說,水廠來人關(guān)掉表前閥門后,自己的單位也迅速開始更換損壞的總閥門及一些損壞、漏水的管道。
“謝謝我們幫忙,我們水表前的閥門已更換好了,單位里的總閥門和管道也修好了,自來水終于不再日夜不停地白白流淌了。”前天,趙先生對我們說。